Algemene Voorwaarden: SpotJeBike

Artikel 1: Definities / Begrippen

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt:

 

  1. SpotJeBike: de vennootschap onder firma SpotJeBike, gevestigd te Nijmegen Lent, die producten via de webshop op afstand aanbiedt.
  2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst (op afstand) aangaat met SpotJeBike.
  3. Consument: de Klant, zijnde een natuurlijke persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met SpotJeBike.
  4. Overeenkomst: iedere afspraak, bestelling of aankoop die tussen SpotJeBike en de Klant wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand (de webshop).
  5. Product: alle fysieke goederen die door SpotJeBike worden aangeboden, waaronder All-in-one pakketten bestaande uit decoratieve spaakaccessoires (zoals kralen), fietsverlichting, montagematerialen en aanverwante artikelen.

Artikel 2: Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en overeenkomsten van SpotJeBike.
  2. Door een bestelling te plaatsen via de webshop gaat de Klant akkoord met de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
  3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk tussen SpotJeBike en de Klant zijn overeengekomen.

Artikel 3: Prijzen

  1. Alle vermelde prijzen van SpotJeBike zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
  2. SpotJeBike behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen als gevolg van wijzigingen in belastingen, grondstofprijzen of wettelijke regelingen. Indien een prijsverhoging plaatsvindt na het sluiten van de overeenkomst, heeft de Consument het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.

Artikel 4: Betalingsvoorwaarden en incasso

  1. Betaling van bestellingen via de webshop dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethoden, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk betaling op factuur is overeengekomen.
  2. Indien betaling op factuurbasis is overeengekomen, dient de Klant het factuurbedrag binnen 14 dagen na factuurdatum te voldoen.
  3. Indien de Klant niet binnen de betalingstermijn betaalt, is deze van rechtswege in verzuim.
  4. Voor Consumenten: Indien de Consument in verzuim verkeert, stuurt SpotJeBike eerst een kosteloze herinnering waarin een termijn van 14 dagen wordt gegund om alsnog te betalen, onder aanzegging van de wettelijke incassokosten bij uitblijven van betaling.
  5. Voor zakelijke Klanten: SpotJeBike is gerechtigd direct na het verstrijken van de betalingstermijn incassokosten en wettelijke handelsrente in rekening te brengen.
  6. SpotJeBike kan de verzending van Producten opschorten zolang er sprake is van een openstaande betalingsachterstand.

Artikel 5: Leveringsvoorwaarden

  1. SpotJeBike neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het verwerken van bestellingen. Producten worden verzonden na ontvangst van de volledige betaling.
  2. Als plaats van levering geldt het adres dat de Klant tijdens het bestelproces heeft opgegeven. De Klant is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van deze gegevens.
  3. Bestellingen worden uiterlijk binnen 30 dagen geleverd, tenzij een andere levertermijn is afgesproken.
  4. Indien de bezorging vertraging oploopt of een product niet leverbaar blijkt, ontvangt de Klant uiterlijk binnen 30 dagen bericht. De Klant heeft in dat geval het recht de bestelling kosteloos te annuleren met volledige restitutie binnen 14 dagen.
  5. Het risico van beschadiging of verlies tijdens transport berust bij SpotJeBike tot het moment van bezorging aan de Klant of diens aangewezen ontvanger.

Artikel 6: Garantie en Conformiteit

  1. SpotJeBike staat ervoor in dat de Producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van bruikbaarheid (wettelijke garantie).
  2. Indien een Product bij levering defect is (bijvoorbeeld een niet-functionerend LED-lampje), dient de Consument dit binnen bekwame tijd (uiterlijk binnen zes maanden na ontdekking) schriftelijk te melden aan SpotJeBike.
  3. Bij een gegronde klacht zorgt SpotJeBike voor kosteloze vervanging van het defecte onderdeel, herstel of terugbetaling.
  4. De garantie dekt geen defecten die zijn ontstaan door:
  • Onjuiste montage of valpartijen;
  • Normale slijtage door weersinvloeden of fietsgebruik;
  • Waterschade aan verlichting indien het product buiten de gespecificeerde waterdichtheidsnormen (IP-rating) is gebruikt;
  • Lekkende of verkeerd geplaatste batterijen.

 

 

Artikel 7: Overmacht

  1. SpotJeBike is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien zij daartoe gehinderd wordt door overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, brand, importbeperkingen of overheidsmaatregelen).
  2. Reguliere vertragingen bij bezorgdiensten gelden bij consumentenkoop uitdrukkelijk niet als overmacht.
  3. Indien een overmachtssituatie langer dan 30 dagen aanhoudt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 8: Herroepingsrecht en Retourneren

  1. De Consument heeft het recht om de aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.
  2. De Consument meldt de retour schriftelijk binnen deze bedenktermijn en zendt de bestelling binnen 14 dagen na deze melding terug.
  3. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de Consument.
  4. All-in-one pakket voorwaarde: Aangezien Producten als samengesteld pakket worden verkocht, dient het pakket bij herroeping volledig en compleet te worden geretourneerd (inclusief alle verlichtingsunits, bevestigingsclips en het volledige aantal kralen) in de originele verpakkingsdoos.
  5. De Consument mag het product slechts inspecteren zoals dat in een fysieke winkel zou mogen. Waardevermindering die het gevolg is van montage op een fiets, krassen of beschadigingen wordt verrekend met het terug te storten bedrag.
  6. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending via hetzelfde betaalmiddel als waarmee is betaald.
  7. De Consument dient het Product, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking (originele doos) aan SpotJeBike te retourneren.
  8. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kan de Consument gebruikmaken van het formulier voor herroeping zoals opgenomen in Bijlage 1 of dat op de website beschikbaar is gesteld, maar is daartoe niet verplicht.

Artikel 9: Beëindiging en Annulering

  1. SpotJeBike behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoedens van fraude of ernstige voorraadtekorten. Betaalde bedragen worden per omgaande teruggestort.
  2. De Klant kan een bestelling kosteloos annuleren zolang deze nog niet is overgedragen aan de post- of pakketvervoerder.
  3. Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt. Indien een besteld Product niet meer op voorraad is, neemt SpotJeBike contact op om een alternatief te bieden of de bestelling kosteloos te annuleren.

 

Artikel 10: Duurovereenkomsten

  1. SpotJeBike levert Producten via eenmalige verkooptransacties. Er is geen sprake van stilzwijgende verlenging of abonnementen, tenzij expliciet anders overeengekomen.

Artikel 11: Veiligheid, Gebruiksvoorschriften en Montage

  1. Verstikkingsgevaar (Choking Hazard): De decoratiekralen en bevestigingsclips bevatten kleine onderdelen. De Producten zijn ongeschikt voor kinderen onder de 3 jaar. Montage en gebruik door minderjarigen dient te geschieden onder toezicht van een volwassene.
  2. Montageverantwoordelijkheid: De Klant is zelf verantwoordelijk voor een correcte en veilige bevestiging van de kralen en lampjes. Kralen moeten zodanig worden gemonteerd dat zij de werking van spaken, velgen, ketting, versnellingen of het remsysteem onder geen enkel beding belemmeren.
  3. Controleplicht vóór vertrek: De Klant dient vóór iedere fietstocht te controleren of alle verlichtingsunits en spaakdecoraties nog stevig vastzitten en geen speling vertonen die tot een blokkade van het wiel kan leiden.
  4. Batterijen: Bij Producten die werken op batterijen/accu's dient de Klant de meegeleverde laad- en veiligheidsinstructies op te volgen. Batterijen mogen niet geopend, kortgesloten of blootgesteld worden aan open vuur. Lege batterijen dienen te worden ingeleverd bij een officieel inzamelpunt.

Artikel 12: Wegenverkeerswetgeving en Aansprakelijkheid

  1. Status als secundaire verlichting / decoratie: De door SpotJeBike geleverde verlichting en decoratie is bedoeld ter verhoging van de zichtbaarheid en als fietsaccessoire. Het product vervangt niet de wettelijk verplichte hoofdverlichting conform het Reglement verkeersregels en verkeerstekens (RVV 1990), tenzij de specifieke verlichtingset expliciet als gecertificeerde hoofdverlichting is aangeduid.
  2. Verkeersregels en boetes: De Klant is zelf verantwoordelijk voor naleving van de geldende verkeersregels (zoals kleurvoorschriften en het verbod op verblindende of knipperende hoofdverlichting). SpotJeBike is niet aansprakelijk voor eventuele verkeersboetes die aan de Klant worden opgelegd.
  3. Schade door onjuiste montage of gebruik: SpotJeBike is nimmer aansprakelijk voor materiële schade aan de fiets, letselschade of valpartijen die zijn ontstaan doordat onderdelen ondeugdelijk zijn bevestigd, zijn losgeraakt of in draaiende delen terecht zijn gekomen.
  4. Aansprakelijkheidsbeperking: Voor zover wettelijk toegestaan is de totale aansprakelijkheid van SpotJeBike beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag van de geleverde bestelling. Aansprakelijkheid voor indirecte schade of gevolgschade is uitgesloten.

Artikel 13: Klachtenregeling en Geschillen

  1. Klachten over de producten of de bezorging dienen binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, per e-mail te worden gemeld aan SpotJeBike.
  2. SpotJeBike beantwoordt ingediende klachten binnen 14 dagen na datum van ontvangst.
  3. Consumenten kunnen geschillen tevens voorleggen via het Europese ODR-platform (Online Dispute Resolution).

Artikel 14: Intellectueel Eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de handelsnaam ‘SpotjeBike’, productfotografie, teksten, verpakkingsontwerpen en de webshop berusten uitsluitend bij SpotJeBike.
  2. Niets van de website of producten mag zonder schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd of gebruikt voor commerciële doeleinden van derden.

 

Artikel 15: Privacy en Persoonsgegevens

SpotJeBike verwerkt persoonsgegevens van Klanten in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van bestellingen en de communicatie met de Klant, en worden niet aan derden verstrekt tenzij noodzakelijk voor de bezorging of betaling. Zie de Privacyverklaring op de website voor nadere toelichting.

Artikel 16: Toepasselijk recht en Bevoegde rechter

  1. Op alle overeenkomsten tussen SpotJeBike en de Klant is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen tussen zakelijke Klanten en SpotJeBike worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van SpotJeBike.
  3. Consumenten behouden te allen tijde het recht om het geschil voor te leggen aan de volgens de wet relatief bevoegde burgerlijke rechter.

Bijlage I: formulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan: SpotJeBike V.O.F.

Gevestigd te Steltsestraat 111, 6663BP, Nijmegen Nederland

E-mailadres: info@spotjebike.com

Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroept/herroepen*:

  • Omschrijving product(en):
  • Bestelnummer / Factuurnummer:
  • Besteld op*/ontvangen op*: [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]  -  - 20
  • [Naam consument(en)]:
  • [Adres consument(en)]: 
    (Postcode en Woonplaats):
  • E-mailadres: 
    (Ten name van):
  • [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
  • [Datum]:  - - 20

* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.

 

Belangrijke informatie voor het retourneren (conform Artikel 8 van de Algemene Voorwaarden):

  1. Volledigheid: Aangezien Producten als samengesteld pakket worden verkocht, dient het pakket bij herroeping volledig en compleet te worden geretourneerd (inclusief alle verlichtingsunits, bevestigingsclips en het volledige aantal kralen).
  2. Staat van het product: Stuur het product voor zover redelijkerwijs mogelijk in de originele staat en verpakking (originele doos) terug. Waardevermindering door montage, krassen of beschadigingen wordt verrekend.
  3. Retourkosten: De rechtstreekse kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de consument.